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前進義烏.賣往全球:迎接大陸電商4.0新時代

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五月十三日,二○一七年第一千列中歐班列(義烏──馬德里)滿載小商品、服裝等貨物從義烏西站鳴笛駛出;五月十四日「一帶一路國際合作高峰會」於北京召開,具體展示大陸透過傳統絲路經濟帶與廿一世紀海上新絲路來發展跨國經濟帶政策的重要決心。世界各國對此策略資源整合,看好與看空不同的觀點,均而有之。

奠基於龐大的市場基數,中國大陸電商發展迅捷,自傳統企業將生意搬上了互聯網,魚龍混雜、假貨氾濫,這是大陸電商元年的亂象。當大型電商百貨(聚合式電商平臺)淘寶、天貓、京東、一號店等陸續創設,大陸電商邁入2.0時代,山寨貨與價格紅海式的競爭成為此時期的常態。直到移動互聯網時代來臨,微商社群營銷開始,透過微信朋友圈信賴,以直銷式層級分銷的方式運作,甚且出現了不賣貨而收加盟費的惡性循環,是為電商發展的3.0時代。即便今日,早期的電商運作到微商社群的營銷,都仍是這龐大電商市場發展機制中重要的一環,只是大陸新電商4.0時代已經來臨,透過消費升級,中產階級想買到真正的誠信商品,低價山寨產品的粗暴年代將逐漸退場,透過品牌直營直銷與線上線下整合運營,引導大陸電商走入一個新的年代,在此時局,有五個趨勢我們有目共睹,也將成為搶占大陸消費市場的關鍵命題。

趨勢一:移動端購物交易規模已超過電腦端

二○一二年大陸智慧型手機銷量首度超越傳統功能型手機,行動端購物的交易規模自此急速增長,二○一六年艾瑞諮詢《中國網絡購物行業監測報告─現狀趨勢篇》顯示,二○一七年移動端交易規模首次超過了電腦端,交易規模達五成五,更預計今年超過七成網路消費行為將使用手機完成。

於此消費趨勢下,大陸網路購物產業鏈中的電商平臺,除原有淘寶C2C(消費者對消費者的個人交易)綜合類購物平臺以及天貓、京東、1號店等B2C(商家對消費者的交易)綜合類購物平臺外,針對特定族群(貼近消費者)之垂直購物平臺開始成為網購重要渠道。垂直類的知名購物平臺包括以母嬰族群為主的紅孩子、蜜牙;以時尚主題為主發展的唯品會、韓都衣舍;以家裝類為主的土巴兔、家裝e站、齊家等。透過支付寶、微信支付、京東支付等第三方支付系統的金流安全保障,搭配完整覆蓋全大陸的物流運作,大陸電商靈活運作已遠勝於臺灣。

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圖片來源:視覺中國、中新社

更多內容請見《or旅讀中國》2017年64期