華碩ZenFone定價不公，引發台灣預購退貨率約2成，華碩以誠面對，董事長施崇棠昨（17）日親上火線說明，「戰場千變萬化，華碩卯足勁衝刺，卻傷害了愛護華碩台灣朋友，深感抱歉」，並宣布兩岸ZenFone將同價同規，對於外界批評華碩還沒做好進攻手機準備，他也虛心受教。

　施崇棠上台說明才經5分鐘，就至少3度向台灣消費者致歉，並率執行長沈振來、發言人張偉明90度鞠躬滅火。比起高姿態的蘋果或宏達電，顯得誠意十足。

　對於大陸版規格為何較優？沈振來解釋，為了與小米的紅米NOTE迎戰，他在大陸記者會召開前夕成立一個評估團隊，針對美學、照相、螢幕、電池、效能、核心規格共6項評比，內部評估「不一定輸對手，但有風險」，所以才臨時改規格，讓台灣消費者受傷，真的很抱歉。

　不過，沈振來對ZenFone目前銷售狀況釋出好消息，他指出，台灣及大陸的市場反應十分良好，去年華碩手機出貨（不含7吋通話平板）約50萬台，但ZenFone 5月份工廠出貨量約40～50萬台，已達到去年全年水準，台灣8萬支已預購完，大陸易迅網開賣2分鐘首批貨就賣光，估計6月份代工廠產能擴大、觸控面板提高產量，屆時單月會超過50萬台。

　施崇棠表示，數位時代對品牌廠是很棒契機，但華碩不像陸企有母市場奧援，只能藉追求無與倫比的精神在全球拼搏，他也坦言這次沒做好，新腦袋還有很多細節要改進，內部也對危機處理策略做了很多檢討，強調未來會讓台灣得到最好的規格。（相關新聞見A3）