因南韓MERS疫情,外交部昨(3)日宣布將首爾(含京畿道)地區調高至「黃色」旅遊警示,航空股股價應聲下跌,華航重挫6.27%、長榮航、興航也大跌4.68%、4.26%,華航與長榮航都表示,首爾線客載減少約一成,不過華航指出,團客多數已轉到泰國與日本航線。
針對外界憂慮疫情擴大會影響日益逼近的暑假旺季,華航、長榮航都表示僅有首爾線受影響,其他航線運作正常;興航因每周僅飛濟州兩班,客載未受影響,但有接到部分旅客關心疫情的電話,後續發展仍有待觀察。
華航表示,目前飛航韓國首爾及釜山,每周42班,包括首爾28班、釜山14班都照常營運,前日華航看6月訂位,僅團客受1%影響,散客幾乎沒有影響;不過昨日疫情升高訊息傳出,團客少了一成以上,散客還是沒什麼影響。
華航指出,公司韓國航線平均載客率達8成到8成5,目前7、8月訂位率約7成5到8成。疾管署要求自6/4起,所有自韓國入境的旅客,都須發送衛教單張,華航將配合辦理。
華航也於第一時間提供韓國外站同仁N95口罩等防疫措施,華航指出,在航班起降前後都以專業消毒劑,全面進行客艙、座椅、廚房、洗手間及空服用品等清潔消毒,機上空氣過濾採高科技循環系統,維持高規格的空氣品質。
長榮航每周飛韓國首爾20班,公司方面表示,韓國線原載客率有九成,目前降到八成左右,尚無減班計畫。
針對MERS疫情,長榮航空要求韓國航線在報到櫃台設置宣導看板,並在登機前做相關MERS韓語及中文宣導廣播,提醒旅客注意是否有發燒、咳嗽、或腹瀉等症狀,若有相關症狀要反映,如必要可請機場醫生看診,也會提供口罩給旅客使用。
由於各航都歷經SARS風暴,防疫經驗充足,表示有能力因應各種可能情況,例如遇到發燒旅客會給隔離座位與要求帶上口罩,並通報疾管署等相關單位,航機也會比照SARS時做全機加強消毒。