loader

國航韓國線機票 可全額退票

Foto

 民航局昨(5)日宣布,本月5日之前(含5日),向本國籍航空公司開票購買的韓國線機票,可在本月12日之前免手續費全額退票。

 民航局空運組組長韓振華說明,政府雖未升高韓國MERS疫情等級,民航局昨天上午透過電話和華航、長榮、華信、復興航空等本國籍航空公司協商後,下午正式對外宣布,主要是順應消費大眾需求與考量旅客權益,但是外籍航空公司不在約束之列。

 目前政府是將韓國首爾列為黃色警戒,其他城市列為灰色警戒,依據相關法規,要列為紅色警戒才可以免收手續費。國籍航空公司飛的航點包括仁川、金浦、釜山與濟州。

 對於民航局的動作,國泰航空台北分公司表示,目前已經在評估要不要跟進,釜山航空與韓亞航等則表示需要時間做評估。雄獅旅行社則已經宣布退票、轉團只收必要費用,免除5%手續費。

 華航方面則表示,旅行社對於退團的旅客都會爭取轉選其他行程,目前轉泰國、日本的最多,至於退票免手續費會不會提高退票率,後續發展仍有待觀察。