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零售商殺價殺過頭 今年恐變紅色星期五

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 美國零售業年終銷售重頭戲「黑色星期五」(Black Friday)本周開鑼,隨著消費者越來越精打細算,商家不得不拉長特賣時間,祭出超優惠折扣搶客,但不惜血本衝業績的作法反犧牲利潤,結果恐淪為帳面滿江紅的「紅色星期五」。

 美國商家記帳時一般用紅字代表赤字,黑字代表盈餘,而零售業多看好替年終銷售旺季打頭陣的感恩節翌日特賣,會幫帳面數字由紅轉黑,這就是當天俗稱「黑色星期五」的由來。如今業界卻擔心變成賠錢的紅色星期五(Red Friday)。

 全球管理諮詢公司Kurt Salmon的策略暨私募股權主管葛茵(Siobhan Gehin)表示:「零售商似乎昏了頭迷失方向,為了搶賺錢先機無所不用其極,既要祭出最具競爭力的優惠價格,又要想辦法在訂單交貨速度上快對手一步。」他認為,這種殺紅眼的情況,只會侵蝕零售業的獲利能力,絕非長久之計。

 美國財經媒體CNBC報導,零售商多延長促銷戰線,再加上還提供線上購物優惠來吸客的緣故,消費者搶便宜的機會已不再侷限於感恩節翌日的「黑色星期五」特賣會。全美零售聯盟(NRF)預估,今年在4天感恩節周末假期血拼購物的人數約1.358億,料比去年還多。

 全球網路零售龍頭亞馬遜(Amazon.com)周二宣布,假日促銷活動將額外延長8天,比照感恩節假期與「網購星期一」(Cyber Monday)的作法,每5分鐘就新增特價商品。

 而鑑於網路普及化,消費者無須等到感恩節假期結束後的周一再上網搶便宜。全球零售龍頭沃爾瑪(Wal-Mart)周一表示,原訂下周一登場的「網購星期一」將提前到周日,於美東時間29日晚間8時開跑。其他諸如Target等主要零售商也表明,折扣大戰提前至感恩節早晨開打,特價商品於實體與網路商店同步開賣。