FinTech持續發燒，未來1年全球消費者接受度可望大幅攀升！安永企業管理諮詢服務公司總經理黃昶勳認為，台灣資通訊業具全球領先地位，若金融業與科技業能合作交流，利用網路數位化科技擴大金融業務使用途徑，讓金融業務有機會導入非金融業，將帶動台灣FinTech加速發展。

　安永近期發布FinTech（金融科技）接受度指數調查報告，消費者對金融科技的接受程度在未來1年將大幅攀升。黃昶勳說，面對市場變化，傳統金融服務業者須重新修正現有的客戶服務策略，否則未來恐怕很難與市場的新興勢力競爭。 　黃昶勳表示，FinTech屬於新世代產品，隨著FinTech在消費市場中愈趨普及，傳統金融服務業者必須審視哪些客群面臨最大的競爭壓力，並設法改善，滿足消費者的消費需求。

　安永調查報告顯示，鄰近台灣的香港與新加坡都是網路消費者使用FinTech比率較高的國家，主要是因為香港與新加坡都是亞洲的金融匯集中心，金融市場活動頻繁。

　黃昶勳觀察台灣FinTech發展情況，他認為金管會啟動「打造數位化金融環境3.0計畫」、推行第三方支付政策等，宣布11項大數據應用計畫，盼促成30家金融科技新創公司及帶動50億元金融業投資，可望促使金融產業鏈與產業資訊鏈合作，開創金融科技業新發展機會。

　據安永對美國、英國、澳洲、加拿大、香港和新加坡10,131位網購族群進行調查，發現近半年使用一種以上FinTech服務的消費者所占比重為15.5％；若網購族對金融商品的消費偏好維持現有態勢，在未來1年內，將有更多網路消費者對FinTech服務的金融產品接受度。

　各類FinTech產品中，以付款服務類市場接受度最高，達到17.6％，服務範圍涵蓋非銀行業者的網路付款、線上外匯交易和海外匯款等3大項。儲蓄與投資類產品16.7％居次，以線上股票經紀與點差交易最受青睞，其次依序是線上預算與規畫、線上投資、股權式或回饋式群眾募資，以及P2P相關或市場借貸。