美國總統參選人川普(Trump)在民調始終落後下逆轉,取得總統寶座入主白宮。雖目前無法明確掌握其經濟政策方向,但從川普的競選政見主張似乎可以看出端倪,亦即在以美國利益為優先,加上民族主義氛圍暈染下,未來與各國之貿易政策,恐將選擇較保守的思維,除希望保障藍領階級工作機會外,其目的在於保護產業發展,進而持續經濟成長。
如果上述保護政策復燃,此將對先天幅員狹小,必須依賴外需加持,得以持續經濟成長的台灣而言,不但讓衰退接近兩年的出口貿易雪上加霜,而且更加讓逐漸轉為復甦的景氣蒙上陰霾。在面對近年全球經濟成長低迷,導致台灣出口貿易衰退,加上投資意願陷入不振下,如何透過內需增加,尤其促進占市場消費動能超過六成的「她經濟(The Sheconomy)」成長,讓其成為活絡內需的新柴火,藉以達到經濟保溫,是值得選擇的政策思維。
亦即自從「她經濟」,又稱為「女性經濟」的概念成為市場顯學之後,女性消費需求潛力,已逐漸受到許多國家的重視。目前國外已越來越多的廠商,開始從女性的視角切入,以尋找屬於自己的消費族群,進而客製較能夠滿足其需求的產品或服務。此意味著女性消費需求的蓬勃發展已牽引著多元系列之消費現象,在市場上正在形塑一個將可以促進經濟成長之焦點,不但為廠商提供無限的機會,同時也帶來了更多之挑戰。
其實,台灣亦不例外。近些年來教育普及化與機會平等化,社會型態急劇變化,加上子女人數減少與家庭設備更新,在兩性平權前提下,國內許多女性發揮自己所長,進入職場工作成為發展趨勢。這些女性頗傑出的表現,除促進其在社會各個領域中占有一席之地外,因所得收入的大幅增加及成長,而帶來消費型態之蛻變與轉型。
也就是說,近些年來隨著女性參與經濟活動的日益深化,同時也帶來了女性消費實力之大幅成長,使得「她經濟」、「女性經濟」等名詞陸續出籠,不論是歐美國家,抑或是新興市場,「她經濟」所呈現的消費動能,儼然是活絡內需的新柴火,甚至已成為促進經濟成長的火車頭,不容各行各業小覷。亦即由於女性自主理財意識的上揚,以及自我支配能力之提高,使得其消費動能不斷擴大,因已形塑獨有之市場特色,而被比喻為寧靜經濟革命,可以說是21世紀以來最矚目的社會變革之一。
然而,在「她經濟」已孕育出成為活絡內需動能的同時,值得重視的是,因女性消費需求所呈現出來的行為及趨勢,而迫使企業在經營上產生蛻變與轉型,這些現象包括:
其一,自主個性化。隨著女性個人所得收入增加或自我支配能力提高,已越來越多的女性開始追求能夠呈現個別形象或品味,其不但是因為設計獨特,而且更因每種款式數量有限,以顯示自己與眾不同的產品或服務。
其二,多樣特色化。由於社會地位的提高和經濟層面之自主,現代女性不再滿足於一成不變的生活、千篇一律之形象。她們所追求的生活除能夠多樣化外,同時更加期待嘗試不同特色化生活方式。
其三,休閑娛樂化。隨著家庭設備更新,許多女性從瑣碎繁重家事勞務中解脫,休閑娛樂已成為女性的消費需求。例如:年輕女性因工作忙碌,加上養育子女勞累而需求的是健身或美容等消費;中年女性因歲月成長,加上經濟能力較佳而需求的是健檢或品味消費,亦即配合不同世代設計休閑娛樂方向。
其四,情感美學化。由於所得收入的提高或生活水準之改善,女性在消費的同時,其所重視的除產品或服務質量和實用外,更加期待情緒的愉悅和美感之滿足,進而產生自我共鳴。因此,產品的名稱、外觀、色彩、款式或服務的項目、格調,必須能夠誘發其可能產生衝動性和慾望性消費。
很顯然地,「她經濟」已成為未來活絡內需的新柴火。此對企業,尤其中小企業來說,其更深層次的寓意是:過去粗放經營模式無法滿足現代女性消費需求,而是針對不同女性消費族群深入分析,提供更個性化、人性化的產品和服務建立品牌。亦即藉由「她經濟」活絡,迫使企業除持續加強傳統經營模式外,因應社交網絡發展趨勢,必須與時俱進創新經營策略。