學習對我而言,一直是生命中的命脈。我就像這個數位時代的很多人一樣,一整天都在不斷尋找學習的方法。我在健身房請朋友教我一種新的健身方式時,就是在學習能夠協助我達成健身目標的新方法。通勤上班的路上,我會看影片、閱讀文章,學習如何在最新的數位行銷創意中,「推進」本身的角色。思考晚餐要煮什麼時,我會上網搜尋新食譜,並觀看如何備菜的簡短教學影片。一整天下來,我有好多微型的(小型的、一點一點的)學習機會。
這種微型學習的趨勢,也已逐漸出現在職場上。我們看見職場上持續強調,員工應推動本身的學習,而在2017年,這種趨勢更甚以往。
部分這種趨勢的原因,來自科技的發達與取材容易,另外一部份的原因,則是由於職場人口結構改變的結果──千禧年世代運用科技來學習的趨勢,更甚於其他任何世代。學習專家「趨向成熟」(Towards Maturity)就曾經深入研究過自我學習這件事,他們在研究當中發現,88%的參與者自我學習(而非透過面對面的訓練課程)時會學到比較多的東西,而87%的人知道自己該學習些什麼,才能執行本身的工作。
因此我要問:你是否和團隊成員討論過,他們覺得自己需要學些什麼?想要學些什麼?你是否鼓勵他們找出一些方式,來落實學習?
本週勁道要訣就是推動必要的對話,確保團隊成員能夠自己負起學習的責任。對很多領導者而言,這可能是件難以招架的工作。而且實際上,很多公司都沒有相關的資源,可以隨心所欲開創累積協助員工學習的資產。但從好的一面來看呢?外部其實有很多很好的學習平台,例如Udemy,聚會團體與專業協會的活動等。保持好奇心,開始針對學習培養新思維。
想充分把握這種趨勢的領導者,必須更加強調所需的對話,而且往往必須培養進行這類對話所需的技巧。多年來,我們一直致力協助企業轉變這類對話,因此深知這是很大的關鍵。
本週你要做些什麼,來增加學習的機會?
本文節錄自「管理雜誌」513期