近來陸客團減少，店家紛紛喊苦，從客滿到沒人要來，不過，日前，在一場演講中，一位經營禮品店的企業家說，「別人慘，但我還好！」因為她已經將客源移轉到日韓等其他地區，因此營運受影響不大。

　雖然業績還算平穩，可是攬客競爭很激烈，平日博感情、累積人脈，就顯得更加重要。

　她舉例說，「有一次，一位旅行社老闆的山上住宅有蛇，我的競爭對手一聽，馬上跑去山上替他捉蛇。」「我當然不敢捉，沒辦法啊，不過，沒多久，這個老闆的小狗生病了，我的機會就來了，我馬上帶著他的小狗去看醫生…。」

　她接著說，經營人脈是一點一滴累積起來的，最重要的一點是「不要怕別人占便宜」。她透露，從年輕時，就不怕吃苦，還跑去跟人家學「辦桌」，因而練就一手好廚藝。

　現在常常有朋友，呼朋引伴，去她家吃飯，她也不會和人家計較，久而久之，彼此的互信、互賴關係，也愈來愈緊密。

　她還說，年輕時，剛開始的工作是當車掌小姐，分A、B兩班，A班是早上六點三十分至下午一點，然後換B班，她最喜歡別人請假，這樣她就可以一天跑兩班，收入當然也跟著增加。

　她有感而發，現在的年輕人，追求小確幸，除了周休二日，還有年休，以及各種名目的休假，這樣如何提升競爭力，一例一休又限制多，如此一來，低薪的問題，恐怕更難以解決。

　另一位建築業的企業家也表示，面對低薪問題，不能只怪企業。現在工人真的不好找，小工一天2,500元，師傅級的薪水更高，但往往還是找不到人。

　此外，她也強調，創業經營，業績雖然很重要，但有時候，也不能只想著賺別人的錢。

　她說，有一回，公司的建案旁，有一間破舊的老屋，因產權問題，讓這個屋主無法搬家，也沒錢修繕，以致生活品質很不好，於是她主動出面幫忙解決，讓屋主獲得一筆金額，高高興興去買了新房，小孩也都回來一起住了。「搬家那一天，我們公司員工還去幫忙，大家真心誠意去完成一件事，這些都不是金錢所能衡量的。」