自Amazon推出第一代Echo開始,智慧音箱就成為智慧家庭重要入口,消費者藉此用於內容分享、網路服務與控制智慧家電,帶來生活型態變革。富邦投顧預估,智慧音箱出貨量至2020年將超過1億台,台廠在半導體晶片、聲學元件與組裝等優勢,將受惠其中。
富邦證券指出,具備語音辨識功能的語音助理—智慧音箱,自2016年開始成為熱門的人工智慧(AI)應用裝置,主要場景是居家或飯店,讓使用者可以直接利用語音的方式,完成多種任務與服務,而不一定要透過操作智慧型手機,就能滿足各種資訊吸收與物聯網操作應用需求。
Amazon Echo 變家庭助理
近10年來,從2007年Google translate、2011年Apple推出Siri、2014年Google再推出Now、Microsoft推出Cortana,都是智慧助理的崛起軌跡,然而,一直到2014年Amazon首次推出Amazon Echo,透過「智慧助理」將「家用音箱」重新被定義,可以透過語音直接訂購商品、撥放音樂,並可與家中智慧家電連網操作應用,資料顯示,Amazon的Prime會員就有15%是透過Alexa語音購物。
由於AI在室內語音識別率高,虛擬個人助理(Virtual Personal Assistant,VPA)特別適合家用使用情境,看上後續龐大商機,Google、Apple、Microsoft、LG、聯想、百度、京東以及阿里巴巴,便紛紛陸續推出自家的解決方案。
根據統計,2016年智慧音箱出貨量達700萬台,創造14.7億美元的產值,Google也在過去2年期間推出數款Google Home智慧音箱,Apple去年推出Home Pod。中國的京東、小米、阿里巴巴、騰訊、出門問問也相繼推出中文智慧音箱。
富邦證券研判,2020年智慧音箱出貨量將上看1.01億台,出貨金額高達225億美元,樂觀預估2017年到2020年智慧音箱出貨金額年複合成長率將達66%,即便保守預估也有45%,看好台灣廠商擁有技術能力與量產優勢,未來相關供應鏈業績持續受益。
手動執行APP 2年後銳減
2016年10月Microsoft人工智慧團隊發表微軟語音技術,該技術在Switchboard對話語音辨識的詞錯率為5.9%(Switchboard 是美國國防高級研究計畫局資助蒐集的電話對話語料庫,常用於語言研究),這已與人類達到相同水準。
富邦證券指出,雖然目前VPA僅能完成簡單的任務,如查詢天氣、閱讀新聞、撥放音樂等,但隨著語音辨識、機器學習技術進步,VPA應用將愈來愈強大,終端使用者需求會更加頻繁,手機應用程式也將成VPA的附屬品。
據Gartner預測,2019年將有20%的智慧型手機用戶會使用個人語音助理,到2020年則有80%使用者只會手動執行「現在一半」的手機應用程式,未來使用情境都將透過智慧音箱與VPA,來完成任務與服務。
富邦證券認為,智慧語音助理有機會成為AI跨入家庭、奠定智慧家庭的基礎,這一部份的AI語音助理會更普及運用在終端裝置,將衍生「高精度電聲元件、半導體晶片、組裝」等的需求,看好如電聲元件、AP應用處理器、感測及網通元件廠商業績表現。 未來,智慧音箱將化身為各式居家最重要的管理裝置,透過語音遙控各種家庭自動化裝置包括智慧燈泡、掃地機、冰箱、洗衣機、空調、門窗感應器、一般控制按鈕和調光器、車庫門控制和窗簾。