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假如有一個機會,你可以跟隨管理學之父彼得‧杜拉克(Peter Drucker)上一年的課,每周一堂,你希望他教你什麼? 曾是杜拉克的學生和工作夥伴的約 ...看更多
當蘋果(Apple)在2001年首度發布其數位音樂播放器iPod時,創辦人史蒂夫‧賈伯斯(Steve Jobs)是這樣介紹的:這款iPod「可以把10 ...看更多
你再這樣一直加班,我們就分手。」「我這樣做,還不是為你好。」你也說過這種會讓聽者感到難以呼吸,產生負面情緒的話嗎? 這類言行就是「情緒勒索」(Emot ...看更多
歷經過幾個工作、換過幾個主管,你未必遇過好主管,但是壞老闆似乎更多?壞老闆的存在,不僅會影響你的工作意願,更是一個負面教材,讓你提醒自己,「等我當上主 ...看更多
業務銷售,成交並不是終點,而是另一張訂單的開始。想要簽下更多訂單,你的顧客關係管理,就是日後業績好壞的重要因素。當你和現有客戶維持良好關係,客戶回來找 ...看更多