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20171218■香港《文匯報》 本報財經組/整理報導

美妝宣傳靠大媽 台商簽約陸網紅

[Fortune Weekly] 美妝宣傳靠大媽 台商簽約陸網紅

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公司上周來港參加亞太區美容展,吸引到不少消費者。
▲86小舖是台灣著名的化妝品旗艦店。

以「蛇精臉」和「杏仁眼」聞名的大陸「網紅」,近年來已成為全國最「吸金」的一個群體。有網紅更在今年雙11網購節日期間幫淘寶新店直播5小時,達成7,000萬元人民幣的生意額。如此強大的影響力,甚至為海峽對岸的台灣業界帶來大量商機。台灣86小舖海外事業總經理卓星在表示,十分看好「網紅經濟」前景,目前已經和10幾個大陸網紅簽約合作,拉抬旗下產品在大陸市場的銷量。他笑稱,86小舖要成為「(美妝護膚)網紅的彈藥庫」,相信這種在大陸已經初步成功的盈利模式,未來也能複製到東南亞其他國家,幫助公司發掘更多商機。

86小舖是台灣著名的化妝品旗艦店,一開始以代購起家,逐漸發展為品牌代理,同步發展線下分店,還將貨源提供至天貓國際、蝦皮、考拉、小紅書、LAZADA等購物網站。至今,旗下擁有Miss Hana、Hanaka、INNER SKIN 和Candy Love 等6個自有品牌。據卓星在透露,公司雙11期間在各購物平台上,取得了約5000萬元新台幣(約1300萬港元)的訂單金額,是去年的兩倍。

談到大陸的網購市場,卓星在多次提及「網紅經濟」帶來的巨大商機。他指出,大陸的網紅有數以萬計的忠誠支持者,手中握有86小舖所需的「流量」,其中許多網紅有從事化妝品促銷生意。然而她們本身缺乏「貨源」,加上包裝和郵寄十分繁瑣,跨境電商的物流更是一個棘手問題,大部分網紅沒有精力和時間參與。86小舖完全可以充當「網紅背後的供應鏈」,只要簽約合作,就能為她們提供一系列服務。由網紅推銷賣出的產品,公司從台灣直接發貨到買家的大陸地址,從中賺到的利潤雙方按一定比例分成。

一般人認為,挑選「網紅」的標準必然是愈靚愈好。然而卓星在挑選簽約對象時,反而最鍾意「鄰家大媽」的形象。他笑言,美妝網紅不需要外表美,有時「人愈醜產品賣得愈好」,皮膚差、有暗瘡也能紅,這類人更能令消費者有親切感和認同感。除此之外,會否積極與支持者互動亦是一大考慮因素。在他看來,合格的網紅要定期有高質量的產出,頻繁為觀眾貢獻好物推介和分享,如果經常潛水,一兩個月才更新一次內容,就不能達到公司的要求。

卓星在坦言,電商推廣成本不斷增加,「fb去年成交一張單是200元新台幣, 今年已經升到350元新台幣。」相比之下,公司更願意把投放在fb、IG和天貓國際的宣傳資金,拿來與網紅簽約。他透露,目前公司總共與大陸十幾個網紅達成合作協議,未來會走「少而精」的路線,不會盲目追求與大量網紅簽約,只要能找到幾個出類拔萃的即可。例如公司剛同一名微博名為「Sasaaaa」的網紅簽約,對方支持者數量約為150萬人,初步預計會有不錯的反響。

阿里巴巴收購LAZADA後,86小舖亦應邀進入了馬來西亞和新加坡等東南亞市場。卓星在認為,這些國家的增長「還要慢慢發酵」,預料今年台灣以外地區的市場銷售份額將增加至三成,其中最主要的增長點仍然來自大陸。不過他相信,由於東南亞國家普遍人口密集,多數區域網絡覆蓋成熟,年輕人對移動設備的依賴度較高;加上女性多以化妝為美,在大陸風生水起的「網紅經濟」,完全有可能在其他國家成功複製和模仿。