跨境電商與貿易僵局

電子商務的年度盛事「光棍節」落幕了，各種亮麗的數字引發各方正反議論：阿里巴巴網購平台天貓11日零晨開賣2分5秒後，銷售已破人民幣百億元（約台幣443億元），相較去年快了近1分鐘，而截至12日凌晨時成交額已達人民幣2,135億元（約台幣9,460億元）。其中一項關於此一傲人成就的負評是，中國大陸經濟的下行趨勢導致網購民眾的集中採購，無論此一推論的準確程度，美中貿易戰的陰霾揮之不去，對於經濟的前景與民眾的消費能力都構成不小的壓力。

　美國期中大選落幕了，共和黨在參議院席次有不錯的成長，民主黨雖獲得眾議院控制權，然而民主黨支持者期待的「藍色浪潮」卻落空。中國大陸當局曾經認為等過了11月的期中選舉，川普對中國的砲火會受國會牽制而減弱，進而減輕貿易打擊，但這樣的期待會不會落空，可能還要觀察接下來幾個國際場合所鋪陳的川習會面或其他的熱線對談；光棍節業績屢創新高，中國大陸經濟在美中鬥而不破的大國博弈中，筆者試著從另一個既微觀又巨觀的視角，試著尋覓台灣中小企業的突圍策略。

　光棍節的前一天，筆者獲邀在成都國際設計論壇發表演說，這是2018年成都創意設計週的諸多活動環節之一；探討設計趨勢與設計教育的論壇，對筆者這個養成階段跨足設計與管理的管理學教授，既熟悉又有些陌生！所幸，從早到晚的各國講者，倒是高度一致認同性地將第四次工業革命的各項技術與設計整合，雖然尚未見成熟的實踐案例，但這條趨勢線是無庸置疑的！再度印證未來數位匯流的發展將所有產銷活動匯入一強勢生態系，嶄新的生態系所帶來的契機與挑戰，值得所有人的關注。

　另一微觀趨勢，來自與主辦單位iF深圳分公司林宜君總經理的分享，從台灣被外派到深圳的林總經理深深憂心台灣的設計發展，對於台灣無法突破代工格局的觀察倒是鞭辟入裡！一家上海製造嬰兒車的初創公司，年輕老總曾任職於台灣老闆的設計公司，在充分結合台灣設計軟實力與中國網購硬實力之下，2017年光棍節締造了輝煌的業績，並將這一桶金當作展開國際化的基礎。幾項啟示是發人深省的：首先，台灣廠商困於代工的格局，從之前歐美日的「先進者」客戶轉變為原本「落後者」客戶，是我們進步太慢？抑或，別人進步太快？當我們仍陷於自滿的陷阱時，世界正以超乎想像的形式與速度在改變。

第二個啟示，年輕的創業者以「開放式創新」的思維，突破凡事自己來的慣性，不再需要自己養工廠、搞製造，不再需要擔心品牌與通路，以全世界前所未見的跨境電商賺全世界的錢。結合全世界最強的台灣製造與全世界觸及範圍最廣的通路，年輕的企業家需要擔心的只剩自己所能提供的獨特價值。這20年來策略管理的最主要理論「資源基礎觀點」，講究的關鍵元素是價值性（Valuable）、稀少性（Rare）、難以模仿（In-imitable）與無可取代（Non-substitutable），經營王道從1970年代的垂直整合、1980年代的策略聯盟、2003年以後日臻成熟的開放創新，善於內化外部資源的經營者不再受限自身資源的多寡良窳，成敗關鍵轉為商業網絡的品質；拘泥在自有資源而「放不開」的業者，面對的困境難以想像！

第三個啟示，進步永無止境！年輕的企業家循正途、開創自己的事業與人生，把賺來的錢投資於未來：商業模式的創新、設計的創新、通路的創新、品牌的創新，令人眼花撩亂的時代，重要的是掌握能吸納四面八方的資訊、以及彙總成可行的行動方案的能力，與不自我設限的雄心與視野。在變動的時代中，顯得更加關鍵，在變化多端的時代中，能吸收短程波動的能力係建構在掌握中程的趨勢與長程的結構之上；對於財務金融的能力亦然，累積雄厚的資本基礎才能因應波動的風險，構思如何快速累積第一桶金與如何智慧投資未來所需的創新，挑戰每一代的經營者！這位上海以設計創業的嬰兒車業者，提供了運用跨境電商無遠弗屆的案例，供有志者參考！

從跨境電商到新零售，從美中貿易對峙到跨越合作障礙；從美國期中選舉到中國購物狂歡，個別企業家在勾勒突圍路徑時，永遠比政治與社會更能展現效能！