借重科技＋群聚 南向搶市加分

　KKday馬來西亞負責人陳依薇、三維人共同創辦人余嘉淵、圓展科技全球處長林志宏等昨日出席「創新科技海外拓銷國際論壇」時表示，善用科技工具及運用群聚效益，在過去一年進行南向布局時獲得不少收穫。

　台灣大學國際企業系教授連勇智表示，有別於大型企業以量產或是代工的模式在運作，台灣的中小企業在競爭力的提昇，特別需要借重「創新力」及「研發」。但往往研發的投入不一定能夠帶來利潤，如果加入「對市場研究」這個變數，才會有助於利潤的表現。通常市場的拓展需要借重科技行銷及群聚。

　KKday是台灣的新創公司，以目的地旅遊產品及旅遊行程為主要的業務，目前已經在亞洲十一個國家有辦公室，目前旅遊產品遍及80個國家、約有2萬項商品，而該公司的APP已有百萬人下載，在新加坡、馬來西亞，以及菲律賓等地均有布局。

　KKday馬來西亞負責人陳依薇表示，進入到馬來西亞市場遇到最大的困難有三，首先是人才，需要在當地找到合適的人才，而且人才需要有抗壓性及可以擁抱不確定性；其次，外商公司到馬來西亞市場需要付出較多的溝通成本，因為語言的不同，大家溝通會有落差；第三，需要提供在地化的行程。

　陳依薇建議，對於有心想要南向發展的中小企業，她認為應該要了解當地市場喜歡什麼樣的產品，並思考自己可以提供什麼樣的服務。

　而三維人共同創辦人余嘉淵則是表示，該公司此次南向鎖定的市場為菲律賓，而台灣業者在硬體產業的強項，是為東南亞國家所認可的。該公司以硬體強項為出發點，再跨足了軟體和整合性服務，進軍菲律賓的智慧監控市場，且在當地的智慧停車解決方案意外獲得好評。

　余嘉淵表示，要進入東南亞市場，生態體系很重要，群聚也很重要，畢竟1加1大於2。另外，台灣的商研所也提供不少當地的市場調查分析，對於廠商而言有諸多助益。

　圓展科技全球處長林志宏則表示，台灣業者進入東南亞市場有幾個痛點，像是資源不夠、通路不夠、產品線不夠多元等等，但如果可以透過群聚的方式，以聯盟的方式來整合，比方說，軟硬體業者再去結合服務解決方案提供商，這樣的產品可以創造多贏模式，台灣業者也不會淪落到價格戰而是可以跟客戶談價值。

　另外，該公司認為，台灣的硬體產品的品牌形象還是很不錯的，但進到東南亞市場，最好還是跟經銷商及通路商合作，適度的「讓利」給合作夥伴，可以省去自己大手筆的投資。