中信銀 力推FinTech 獲財金公司雙獎肯定

　中國信託商業銀行致力推動電子金流業務及金融服務創新，19日於財金公司舉行的107年度金融資訊系統年會暨成果發表記者會，獲頒「最佳推展卓越獎」、「服務創新獎」，肯定中國信託銀行以客戶體驗及服務為核心挹注金融服務多元創新，由中信銀行副董事長利明献領獎。

　中信銀行ATM機台數與跨行交易量市占率都是台灣業界第一，統計今年至10月底，中信銀行ATM跨行交易量總計逾1.6億次，平均每臺ATM之交易量（交易筆數／機臺數）亦排名第一，ATM跨行交易之市占率則超過3成，獲得「最佳推展卓越獎」的表彰。

　「中信Home Bank」App於今年5月全新升級上線即同步導入台灣Pay轉帳，客戶進行新台幣轉帳服務時，可掃描自行及跨行QR Code，取代傳統手動輸入帳號方式，簡化客戶交易流程、提升客戶體驗，中信銀行現為支援台灣Pay轉帳交易量最高的銀行。

　此外，統計至今年10月底，透過「中信Home Bank」App進行的行動轉帳的交易筆數已為網路銀行轉帳的4倍，顯示中信銀行優化客戶使用介面後，觸動客戶交易行為出現轉變。

　另一方面，中信銀行推動金融科技FinTech強化金融業創新動能，積極參與由財金公司規畫的「金融區塊鏈函證」，將區塊鏈技術運用於函證業務，降低以往郵寄過程中函證資料遺失及竄改之風險，提供客戶便利的數位金融服務，以上2大服務榮獲財金公司頒發「服務創新獎」。

　今年以來，中信銀行持續推出多項虛實整合的金融服務獲多項國際大獎，包括今年3月勇奪IDC（International Data Corporation，國際數據資訊）舉辦年度「金融創新服務獎」（Financial Insights Innovation Awards，FIIA）的「亞洲最佳銀行」（Best Bank in Asia）。