大量閱讀心理書籍 學習與自己相處

談起抗壓性，洪瑋群表示，在消防體系裡面，因為是一個男性較多的團體，大家確實比較不會展現心裡比較脆弱的那一面、比較不會講心裡話，所以自我心理調適變得相當重要，可以更冷靜的判斷這次出勤是不是都做到最好了、下次該怎麼改善。

　洪瑋群強調，大量閱讀各種類的書籍，特別是心理書籍，可以透過文字找到力量，也很能跟自己相處，同時在職場上、生活上可以解讀別人的行為跟情緒，這也讓他在同儕朋友間成為「心靈導師」，遇到事情大家很喜歡找他諮詢、傾聽他的意見。

　能適時冷靜去分析在工作上遇到的各種場面，也讓洪瑋群的職場生涯保持「零投訴」紀錄。他說，在面對急病、緊急情況時，病患及家屬的情緒都是相當焦急，就算是同樣的話語、用不同語氣說，傳達給人的感受不同，「我們所學的都是專業，但他們看不懂這些專業，卻看得懂你的態度」，所以從大量閱讀中學習情緒控管，也成為職場的最大後盾。（邱琮皓）