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20190613文/劉季清

蝦皮母公司 Sea集團接地氣 快速稱霸

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 ●Sea集團透過高度在地化,快速攻占東南亞市場。圖右為蝦皮購物亞太區首席營運長馮時欽、圖左為Sea集團首席經濟學家Santitarn Sathirathai。圖/蝦皮提供

 說到東南亞的大型企業,其中台灣人最知道的,應該就屬電商平台蝦皮購物的母公司Sea集團了。Sea從遊戲起家,隨後發展至電商、支付,在東協市場形成一個龐大勢力,從新創走到獨角獸,2017年至紐交所掛牌。究竟Sea集團如何崛起?又如何帶動整個大東南亞的數位經濟發展?

 Sea集團由中國創業家李小冬於2009年成立,前身是大東南亞最大線上遊戲代理商Garena,中國遊戲巨擘騰訊擁有其近四成股權、是最大股東。遊戲代理是Sea的「起家厝」,也讓集團在東南亞站穩腳步,2014年,Sea集團更將觸角延伸至數位金融,推出支付系統AirPay。2015年,則再以蝦皮拍賣揮軍電商市場,計畫以龐大社群為根基,展開遊戲代理之外的多角化經營。

 2019年3月,Sea集團指出,將發行6,000萬股美國存託股票(ADS),以籌備擴展營運觸角的銀彈,Sea每股ADS發行價定為22.5美元,預計將募得款項達13.5億美元(約新台幣419億元),資金將用於擴充業務。外媒指出,該筆全新資金將用於Sea旗下子公司蝦皮購物在東南亞市場的電商營運。

 東南亞各國文化、語言大相逕庭, Sea集團如何在東南亞市場快速開疆闢土?若以台灣人最熟悉的蝦皮購物來說,除了補貼以外,「接地氣」、「高度在地化」是蝦皮在東南亞快速擴展的關鍵。舉例來說,因印尼多數人沒有銀行帳戶、更別提信用卡,因此蝦皮推出「Minimarket Payment」支付模式,方便這些用戶直接在實體店家的櫃檯付費。

 而在泰國,六成消費者高度信任名人代言,因此蝦皮便在當地挑選擁有百萬粉絲的明星為代言人,成功建立用戶對品牌的信任感。至於馬來西亞,因當地消費者對價格相當敏感,蝦皮看準這項趨勢,提供當地買貴退兩倍差價的行銷保證。

 看準台灣品牌電商期望前往東南亞的趨勢,蝦皮今年也將扶助台灣賣家南向,並看好母嬰親子、3C電子、保健美妝以及紡織成衣四大產業最有成長潛力。