台灣本土美妝品牌 歐漾打陸戰 打開穆斯林市場

　東南亞對許多台商來說，充滿著商機與吸引力，但多元的文化、不同的語言以及各樣的挑戰，卻又讓人望之卻步。台灣本土美妝品牌歐漾國際（All Young），是少數落地東南亞市場、自行營運品牌的電商，目前已在馬來西亞、印尼做出不錯成績，更成功打進印尼穆斯林市場，建立品牌知名度。

　歐漾創辦人楊智斌表示，在東南亞開疆闢土，一定要「打陸戰」，唯有透過接地氣的方式，才能真正深入當地。

　根據調查，東南亞電商產業總值預估將在2025年突破1,000億美元，其中印尼將佔超過五成。以人均GDP排名來看，在東南亞國家中印尼、馬來西亞、泰國三國，極具成長潛力。楊智斌表示，每個市場特性不同，作法也不同。舉例來說，歐漾進軍東南亞之初，先以華人多的馬來西亞開始，「前兩年我們都是在經營華人客群，2018年開始調整策略，目前旗下客群已達到30％穆斯林、70％華人，今年期望可以達到五比五。」而歐漾在馬國除了線上以外，也拓展到線下實體店面，目前歐漾在Aeon Mall連鎖購物城設有專櫃，已拓6家店，預計今年將再擴展到20家店。

　而在印尼，歐漾則是實體、線上同時進行，更培養逾百位穆斯林的「網紅戰隊」，去年雙12單日，歐漾創造超過千筆訂單、單日業績突破百萬元。對一個剛在印尼營運不到一年的台灣獨立電商來說，是相當亮眼的成績。另外，為因應當地習慣不同，歐漾在印尼也做出不同的行銷策略。「當地人都搭Go-Jek的機車通勤，但是因為印尼塞車、空污嚴重，我們現在也在談合作，乘客坐上車之後，每個人發一包歐漾的洗面乳。真實把用戶的問題解決之後，未來將有龐大潛力。」

　楊智斌建議，台灣業者南進，需在東南亞找一個據點，再輻射到其他國家，將會是較有效率的作法。