想要搶東南亞商機,「人才」是重要的關鍵。不過,該如何培養人才?又該怎麼做才是長期戰術?長期觀察東南亞市場的AppWorks創始合夥人、現任台灣大哥大總經理的林之晨表示,台灣高等教育品質好、成本低,政府應把握接下來二至三年的關鍵期間,積極招攬東南亞優秀學子來台念書,讓跨國優秀人才畢業後進入台灣網路、新創等領域工作,將可幫助台灣企業站穩在東協市場的發展腳步。
林之晨表示,台灣過去被視為大中華市場的一員,不少外商來台灣設立總部,期望能以台灣做為拓展亞洲市場的跳板。然而時至今日,台灣在大中華市場的重要性衰退,不少外商都轉移陣地至大陸發展,加上日、韓自成一區,東協國家也正建立共同市場,台灣若不積極,恐面臨邊陲化命運。
林之晨坦言,「台灣最可惜的,還是教育」,台灣國際化不夠,導致人才先天不足,他認為,現在台灣的學校慢慢開始供過於求,「若可以把學校拿出來變成一個資產、引擎,吸引東南亞的學生來台灣念大學、碩士,對於未來台灣的企業或新創去東南亞當地拓展人才,會是很大的幫助。」,「假設台灣的大學一年有一萬個印尼來的國際生畢業,他們在印尼長大、在台灣唸書,同時又了解台灣又了解印尼,將會是幫助你在印尼拓展業務的好幫手,用這樣的人會比用印尼當地招募的人好用許多。」
Google台灣總經理陳俊廷則也有相同觀點,他表示,其實台灣的人才在東南亞多半是管理藍領的外國人,「至於會不會管理白領的外國人?這一點也很重要。目前大部分在海外還算成功的台灣企業,都仍然使用台幹主管,這一點在過去可能可以,但在未來網路的世界中,這樣的方式恐怕需要調整。」
陳俊廷建議,政府在推動南進策略時,人才策略要想清楚,「包括如何教育台灣的學生、如何讓國際學生進到台灣來」、「台灣的人才品質、技術能力其實很好,這也是為什麼Google在台灣大舉徵才的原因。若我們可以在教育端打開這些思維,進到東南亞,其實台灣長期來看,還是很有優勢的。」