SAS：2021年25%組織採用 AI將成反詐欺主流技術

　AI技術不僅帶動全球產業朝向智慧化發展，也將成為企業反詐欺的工具。SAS台灣分公司發布訊息指出，由美國舞弊稽核師協會(ACFE)與SAS合作進行的一項全球跨產業調查顯示，2021年約有25％的組織有意願在未來2年內應用人工智慧（AI）和機器學習來偵測詐欺行為，增幅已近200％，意味著AI和機器學習必將成為未來反詐欺解決方案的技術主流。

　ACFE是全球最大的反詐欺組織，也是反詐欺培訓和教育服務的主要提供單位，目前擁有超過85,000名會員，主要致力於減少世界範圍內的商業詐欺行為。SAS是全球首屈一指的數據分析領域領導業者，主要提供創新分析、商業智能及資料管理軟體與服務，目前在全球59個國家擁有據點，協助超過80,000家企業進行最佳商業決策，SAS台灣分公司目前在台灣擁有超過500家產業客戶。

　在這項反詐欺技術指標分析報告中，也點出幾項值得注意的趨勢，包括生物識別技術興起，26％的組織或企業在反詐欺專案中使用生物識別技術，另有16％預計在2021年正式部署生物識別技術，以及超過一半的組織或企業（55％）計畫在未來2年內增加反詐欺技術的研發預算。

　另外，到2021年預計近3/4的組織（約72％）將使用自動偵測、異常報告和異常偵測技術，而使用預測分析及建模的組織從目前30％增加至52％，使用視覺化分析技術的組織從目前的35％增加到47％。

　反詐欺技術指標分析報告顯示，未來2年內，組織或企業計畫進行部署的技術，則依序為人工智慧與機器學習、預測分析與建模、以及自動風險預測及商業規則。

　參與該分析報告研究的受訪者來自24個包括銀行、金融行業、政府、公共服務等不同行業，雇主的規模從不到100名員工到10,000多名員工的組織不等。

　SAS反詐欺和資安情報產品及行銷高級總監James Ruotolo表示，了解產業內的前瞻技術和戰略，可以協助產業未來發展趨勢，藉此引導企業針對反詐欺技術研發進行合理投資，而人工智慧、機器學習的迅速崛，意味著進階分析技術能確保調查和審查人員的反詐欺能力，阻止罪犯所帶來的損失。