中信銀 今年要賺比去年多

　不畏新冠肺炎疫情肆虐，中信銀今年要賺比去年多！中信金控108年稅前獲利大賺528.20億元，其中銀行自結稅前就達395億元，是全台唯一賺逾300億元的銀行，法人更看好今年中信銀可挑戰400億目標，中信銀總經理陳佳文接受本報專訪時有信心表示：今年會比去年好！

　新冠肺炎疫情衝擊下，109年中國、台灣GDP成長率都已被各方預測機構下修，不過，陳佳文指出，目前中信銀對疫情的定位為一次性事件，影響最大是在第一季，但就全年來看，經濟基本面不會影響到，而對中信銀的海外分、子行包括大陸、香港、新加坡、日本的衝擊也小。

個金、法金發展並重

　陳佳文表示，去年獲利創新高，主要是資本市場表現好，股債齊揚，但這比較屬於市場波動帶來的機會性財富，長線來看，還是要看各分支機構的獲利能力，就獲利結構來看，中信銀個金、法金的發展並重。陳佳文分析，去年中信銀獲利表現有49％來自個金、51％來自法金（資本市場占16％、企金占35％）共51％。

全球布局完整 國銀第一

　陳佳文表示，109年中信銀將採雙策略，包括：強化海外布局、從產品導向轉為客群經營。在海外布局方面，中信銀布局相當完整，在日本、香港、大陸、美國、印尼等都是國銀第一，今年將更強化海外布局，尤其是「香港、東南亞、美國」。

　在國內的發展，則是改以「客群經營」。陳佳文指出，去年中信銀在個金組織上做了很大的改組，過去是以「產品導向」來發展，但現在分為「客群營運總處」、「數位營運總處」，從「客戶需求」做出發。

攜手LINE pay 激化客戶

　陳佳文指出，中信銀現已累積達920多萬的客戶，在台灣有資格可辦信用卡的人有一半是中信的客戶，因此「深耕」比開發新客戶更重要，尤其在數位時代下，金融服務更要與生活結合，因此中信銀新成立了一個「數位場景經營處」，讓200萬幾乎半年內無往來、或是只交易一次的客戶透過各種數位科技與生活場景結合，激化這些客戶，例如中信LINE pay卡與LINE的合作就是一個成功的例子。