觀光旅遊禁令 延長到5月底

　交通部觀光局8日宣布，衡酌疫情發展，並配合疫情中心防疫，持續暫停旅行業組團赴國外旅遊，並禁止接待來台觀光團體入境，期限延長至5月31日，屆時必要再延長。

　交通部觀光局表示，旅客參團赴國外旅遊解約退費原則，依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點（國外旅遊定型化契約第14條）規定辦理。後續適時調整公告事宜。

　另參團旅客取消5月31日以後國外旅遊行程，其解約退費處理原則，以旅客取消時疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理，並請旅行業者以對旅客有利者為優先考量適用。

也就是，第一級注意，民眾應遵守當地的一般預防措施，依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第13點規定；第二級警示，民眾至當地應採取加強防護措施：依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第15點規定；第三級警告，民眾避免至當地所有非必要旅遊，依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點規定。

至於旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程，衍生退費爭議，可以檢具相關資料先向旅行業品質保障協會申訴調處，倘調處不成，後續再向觀光局申訴處理。