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跨境電商帶動陸客消費轉變 衝擊日商

中國跨境電商產業擴大,改變過去陸客出國旅遊時,大手筆「爆買」的消費行為,轉透過跨境電商大舉進口。有日本業者坦言,此舉已對傳統日本商業帶來衝擊,必須盡速擴大與中國跨境電商平台的合作,才能度過銷售額下降的危機。

日本《每日新聞》刊文稱,在跨境電商發展、民眾收入增加下,中國擁有全球最大的網路購物市場,使不少追求外國高品質產品的消費者,傾向透過跨境電商消費。

據日本經濟產業省匯總的中美日三國跨境電商調查,中國從美日進口的商品總額是美國的兩倍、日本的9倍。在此之下,極大的改變了中國消費者的購買行為。

中國旅遊研究院數據顯示,2017年上半年中國到海外旅遊的人次雖年增5.1%,但購物消費支出卻大幅下降了37.2%,相比購物,遊客也更注重美食、文化、娛樂等「體驗享受」。中國女性消費者稱,網購非常方便,若只去外國購物,反而更浪費時間和金錢。

旅遊業者分析,在此之下,日本的免稅店、百貨商場已面臨遊客購物減少,導致消費額下降的危機,必須與中國電商攜手、開設網路商店,或針對遊客的消費重點改變營銷策略,才能掌握春節期間,中國預計有650萬人次出境旅遊的商機。