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競爭太激烈 戶戶送宣布退出台灣

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台灣外送平台由Uber eats、foodpanda瓜分天下;英國餐飲外送平台「戶戶送」Deliveroo今突然宣布,自4月10日下午3點整,正式終止台灣市場所有營運,並同時在臉書上向台灣用戶說再見,強調這是「困難的決定」。

戶戶送下表示,盤點全球市場後,要將資源投放效益極大化,將資源集中投放於歐洲、亞太與中東等,深思熟慮後決定退出台灣市場。

為確保外送員、員工權益,戶戶送將提供最適當、優於法定的賠償;戶戶送也向用戶喊話,「期待很快能再會」,顯示並不排除選在好的時機,重返台灣市場。

若用戶還有剩餘的使用金,戶戶送表示,在4月10日辦理退款到原付款方式、銀行帳戶。依每家銀行的處理進度,款項預計3到5個營業日會進到原帳戶。