(▲工研院雷射與積層製造科技中心主任曹芳海。圖/工研院提供)
對於台灣相關的金屬加工技術,工研院雷射與積層製造科技中心主任曹芳海認為,目前台灣的技術水準大約落在初級至中級之間,而從他自己長年觀察產業的變化來看,要翻轉既有的成熟產業,多半要靠所謂異業結合的方式,機會才會比較大。
曹芳海說,以往的製造業多半是由下訂單的人來主導,因為這些下單的人對於真正使用產品的終端(通常也指消費者)會有多一點的研究。要打破這樣的鏈結,翻轉原本的產業主從關係,異業結盟是可以考慮的選項。他舉眼鏡這個行業為例,雖然多數人都覺得眼鏡這產品的重點應該是在鏡片,各種附加價值與技術變化也多半都是發生在鏡片身上,但實際上,眼鏡產業其實是由做鏡框的人在主導。
因為鏡框的樣式會影響消費者的採購行為,做鏡框跟做其他產品不同,你必須要一一去試戴才能找出適合自己或是自己喜歡的東西,因此很多人不知道,市面上大約會有30%的鏡框是賣不掉的,因為他只能先做好、等人家來買,庫存自然會偏高(銷售出去的這7成鏡框,也等於要去多分攤其他3成的鏡框庫存成本),長年下來鏡框業者也自然成為主導市場的力量。
曹芳海說,為扭轉這樣的情況,老字號鏡片業者H公司,想出了一個辦法試圖拿回市場主導權,他們跟歐洲的3D列印業者合作,強調眼鏡「客製化」的賣店,未來只要用的是H公司的鏡片,消費者可以走進店裡接受頭部的3D掃描,然後就可取得詳細的臉部數據(包括眼睛焦點、耳朵高度、鏡架距離等),最後就可以製作出一副完全切合消費者使用的眼鏡,且顏色、形狀、材質通通隨你挑選,這就是透過異業技術結盟翻轉既有產業樣貌的一例。