芒果乾店第二代林家瑋，4年前開始捕捉自家店狗的可愛模樣，在Facebook粉絲專頁「連環泡有芒果」分享科基犬各種可愛逗趣的照片和影片，不但養出75萬粉絲，更吸引鐵粉到山區小鎮「追星」，帶動芒果乾店前所未有的好生意。

有「芒果的故鄉」之稱、僅1.4萬人口的台南市玉井區，週四午後的街道一如往常靜謐，但一間招牌不太起眼的芒果乾專賣店「連環泡食品行」卻擠滿遊客，「超可愛、好萌」的讚嘆聲此起彼落，等著和3隻人氣科基犬：林燒酒（酒酒）、林金大（大大）與林金多（多多）合照，展現「酒大多」擁有75萬粉絲的超高魅力。

踏進擺滿芒果乾、情人果乾的連環泡食品行，仍未感受到約5坪大的展售區，是玉井最紅的觀光景點。當綽號「玉井金城武」的狗主人林家瑋領著3隻「網紅」科基犬出現時，現場顧客紛紛轉頭露出興奮神情，頻頻拿起手機拍照，狗明星的魅力立刻爆表。

水果，一個乍看之下並不容易直接和情感扣連的商品，但是透過加入「寵物」這個「催化劑」，突然有了新鮮和感性的面貌。

從鄉愁與孝親開始的故事

「會開這個粉絲團，其實只是我想一解鄉愁，」35歲、習慣以筆名「林發條」自我介紹的林家瑋說。他本來隻身在台北工作，以閩南語「喝燒酒」為名的愛犬「林燒酒」於2008年出生後，他請妹妹在Facebook分享「酒酒」的照片，讓他在忙碌之餘有個舒壓管道。「我當時就相信，牠們可以帶來力量，一定要讓更多人感受到，」林家瑋說。這股信念成為日後成立「連環泡有芒果」的基礎。

另一個走紅的關鍵，是林家瑋求學時就累積與網友互動的功力。他就讀樹德科技大學視覺傳達設計系時，以筆名「發條」發表各種無厘頭圖文，是無名小站部落格130萬瀏覽人次的人氣圖文作家。2006年退伍後，林家瑋記錄當兵趣事所創作的圖文書《天兵週記》，更透過作詞家方文山創立的華人版圖出版社發行。2012年，他決定回玉井幫忙家裡賣芒果乾，並替愛犬開設「連環泡有芒果」Facebook粉絲專頁，過去累積的實力從那一刻起開始爆發。

林家瑋說，粉絲團初期由妹妹經營，當時粉絲只有6萬人，內容多以照片為主。但母親很愛看林燒酒玩樂的影片，「狗在她旁邊都不看，一定要看影片，」他又好氣又好笑地說。為了讓母親開心，他開始把過去所學的編劇、攝影和剪接技巧使用在愛犬影片製作，不僅讓母親看得呵呵笑，也在網路上逐步發酵。

Dog Power！

光可愛不夠，還得「加工」迎合粉絲需求

「酒酒來！又翻白眼！（笑）」採訪過程中，3隻明星犬不時在林家瑋身邊晃來晃去，旁若無人，他偶爾摸摸「多多」的頭、替「酒酒」抓毛，科基犬時而無奈、時而自得其樂的畫面，煞是活潑逗趣。

問他如何把對狗的感情，變成吸引鐵粉的元素，甚至上門追星？「我只是分享牠們白癡的樣子！」林家瑋哈哈大笑。他分析，少子化社會下，許多人沒有小孩，想養寵物又受環境限制，於是把3隻科基犬當成「情感寄託」。他在影片中自然流露與愛犬培養多年的默契，搭配未加修飾的台詞，更像替粉絲跟科基犬說話，所以能打動人心。

林家瑋說，粉絲組成中，近8成是24～35歲的女性，從到店看狗的顧客多為年輕女性或情侶就能略知一二。2014年，「林燒酒」的兒子「林金多」（喝很多）與「林金大」（喝很大）出生後，3隻明星犬到處探險、咬潔牙骨的畫面，提供他更多發揮空間。例如，他帶「大大」散步的影片，搭配兒歌，就吸引不少婦幼族群。雖然40～50歲的女性粉絲比例並不高，但這群母親會拿著手機，跟孩子一起看狗散步，這種拍片方式成為他鎖定特定粉絲的手法。

只要主角夠可愛，開粉絲團就會紅嗎？林家瑋搖搖頭說：「對白和台詞、直播時間，都要經過設計。」既然粉絲只想在下班後輕鬆躺在床上看他和愛犬對話，他就增加影片數量，粉絲只要手指一點影片，就能笑好幾分鐘，停留時間比只看文章或照片更久。

另外，他對3隻愛犬的理解，也是「連環泡有芒果」在眾多寵物粉絲團中異軍突起的關鍵。林家瑋掌握林燒酒愛翻白眼、林金大喜歡聽歌、林金多喜歡吠叫的個性，他與狗對話時，知道如何運用台詞，「釣出」各自反應，再運用影片後製加進對話框，「擬人化」幽默表達牠們的心聲，果然創造更多笑料。

去年10月12日發表的〈又被青了〉影片，達到近600萬瀏覽人次，是粉絲團之最。林家瑋當時記錄林燒酒不斷試著咬豬耳朵，他卻邊錄影邊「碎碎念」，一下笑牠像白癡、一下嫌牠手短，最後嫌牠：「你看你兒子多會用手」時，林燒酒順勢翻白眼，林家瑋以「哼！竟然在瞪我。」做結，讓粉絲捧腹大笑。林家瑋說，這就是充分應用擬人化與默契的效果。

香港小妹妹寧捨迪士尼也要跨海追星

科基犬的魅力不只展現在「線上」，事實上，更驅動粉絲舟車勞頓，到靠近山區的玉井追星，大大帶動「線下」芒果乾店的生意。

雖然林家瑋說非假日的粉絲不多，但採訪當天下午，僅3小時就有近20名「追星族」到店內與明星犬合照，每個人都順手買幾包芒果乾，林家瑋的父親忙著結帳、裝袋。他告訴記者，以前商品只賣熟客和當地人，科基犬爆紅後，假日簡直擠得水洩不通。

從苗栗縣到台南旅遊，「順便」至玉井看狗的林先生，摸著「大大」的頭，露出滿意神情表示，他和女友每天收看直播，「每支影片重複看好幾次，因為真的太療癒！」嘉義市的黃小姐則是特地到芒果乾店追星，拍完照、買幾包芒果乾，才心滿意足地離開。

林家瑋說，各地而來的粉絲到玉井找3隻狗拍照，都會順手買幾包芒果乾。雖然他不願透露明確的營業數字，但只要粉絲團刊出商品和明星犬合照的促銷活動，商品幾個小時內就會「秒殺」，他比了比店內的商品架說：「真的會賣到一包都不剩。」曾經有個假日，店內每箱可裝30多包芒果乾的商品籃，半天內，30個籃子空空如也，顯見明星犬的號召力。

當中令林家瑋最印象深刻的，是去年有個寧願捨棄迪士尼樂園，也要從香港飛來台灣看科基犬的香港小女孩，開心的臉龐至今仍讓他難忘。當天這個一行5人的香港家庭，一下車，年約8歲的小女孩就興奮地衝向林燒酒，開心地抱著牠合照。女孩的母親說，女兒有2個生日願望，「一是去香港迪士尼，一是到台灣抱酒酒。」最終，他們決定選擇到台灣。

林家瑋的妹妹得知後，趕緊進門從抽屜裡翻出前陣子到迪士尼樂園買的兩只米老鼠髮圈，一只讓小女孩戴上，一只戴在「酒酒」頭上，女孩的母親按下快門的那一刻，大家都很感動，「能夠讓兩個願望一次滿足，很值得，」他說。

勾起好奇心，再跳tone的行銷也有奇蹟

芒果和狗的結合看似「跳tone」，粉絲卻自然埋單，毫無違和感。理由是什麼？

林家瑋說：「掌握人的好奇心。」大家上網只要看到好玩、有趣的元素，都想分享給朋友，如果能到現場親身體驗，誘因更高。所以拍影片、貼照片前，先想清楚：「為什麼別人要分享我的文章？」只要能吸引網友的眼球，已先成功一半；若好作品又能源源不絕，好感累積到一個強度，就會促成行動，讓網友不管距離再遠，都想來親眼看看「本尊」。

林家瑋笑說，食品行是鄉下小店，他的講話腔調也較本土、說話直接，索性利用這種特性，走“local”風格，就算是在一個小世界，也能創造其中的規則。

夕陽逐漸西下，身為75萬粉絲團的製作人，林家瑋看著3隻面向馬路、無憂無慮的愛犬，忽然收起搞笑表情，嚴肅地說：「我希望牠們多休息。」他擔心粉絲太多，牠們會吃不消。畢竟愛犬保持健康，才能在玉井小鎮上，繼續陪伴鐵粉度過人生每個階段，創造更多歡笑。所以，「如果來玉井沒看到牠們，請大家多體諒，」他說，那就是牠們在休假的時候了！

●Facebook粉絲專頁名稱：連環泡有芒果

●成立年分：2012年

●Facebook粉絲數：75萬人

●明星產品：科基犬的搞笑影片、直播影片、擬人化照片、文創商品，以及芒果乾及情人果相關商品

●情感訴求：以擬人化方式與愛犬對話、拍片，給予網友療癒感和好奇心，讓粉絲願意不遠千里到實體店面「追星」

每天2.7元，訂閱Cheers雜誌：

http://www.cwbook.com.tw/inShop/InShopAction.shtml?inShopSerno=1760

（本文來源：Cheers：快樂工作人 194期）

（圖片來源：Pixabay）

（更多內容，參考Cheers：快樂工作人粉絲團）