據台灣物聯網產業工會諮詢顧問、高雄市議員林芳如表示，健康照護與物聯網應用服務為目前科技智能產業近年來最夯的長照議題，也是目前全民與產業最關注問題。在台灣邁入高齡化社會現況的同時，從人口老化所要面對的問題，如何能夠協助解決長照服務相關問題以及方法，是為此次論壇邀請產官學研實務專家集思廣益，讓產業物聯網發展與應用服務發揮最大智能效益的目的。
為配合「長照2.0」於今年六月正式上路後，高雄市政府向中央爭取經費高達15億，為全國第一。為布建社區完善長照服務資源，高雄市38區均皆有日照或日托中心，其中以三民區的受恩日照中心為例，該中心率先建置物聯網智慧科技系統服務，致使照護中心服務，能即時快速掌握著長齡的生活作息與身體健康狀態數據。
另一社區整照試辦指標範例，則在鳳山區與茂林區，推動「社區整體照顧A-B-C模式試辦計畫」成效卓著。為因應長照職場人力的需求，市府將加強培訓辦理3場長照人力就業媒合，其將吸引照護人才投入長照服務的行列。
對長照政策非常重視的林芳如說，依2016年政府所提出長照2.0政策施行，以服務項目自長照1.0中之8項擴增至17項，其中包括照顧服務、交通接送、餐飲服務、輔具購買租借、居家無障礙環境、居家護理、居家及社區復健、喘息服務、長期照顧機構服務，及長照2.0彈性擴大的項目有：失智症照顧服務、原住民族地區社整合型服務、小規模多機能服務、家庭照顧者支持服務據點、社區整體照顧模式、社區預防性照顧、預防或延緩失能之服務、銜接出院準備服務以及銜接居家醫療等項目。
期望能夠建立社區為基礎的長照體系，為需要協助的個人提供優質的多元性普及健康社會服務。未來，在機構照護與社區照護服務，除積極辦理照護專業人力培訓外，亦將結合物聯網智慧技術導入社群服務的概念，再進而導入運用於長照醫養系統。
長照發展與物聯網應用關鍵，係結合裝置物體上的感測器或無線技術，再透過無線網路與網際網路串接傳遞訊息方式，來達到智慧化健康與遠距管理的效益，顯示出以智能技術來達到主動關懷照護目的，並落實長期照護管控。
在試辦計畫期間，將規畫建置社區遠距照護、居家照護、機構遠距照護及遠距照護資訊平台等。希望透過醫療資訊交換、雲端服務架構、生理量測無線傳輸及行動通訊應用，建構出整合性、連續性及多樣化的服務，來提升健康照護品質。
未來在長期照護資訊系統的設計上，林芳如又說，除考慮個人化及人性化的設計外，應更需維護個案隱私，如何提昇資訊系統安全及確保醫療資料傳輸正確性，希望透過建立遠距照護的商業營運模式及培育跨資訊及照護領域的人才，落實物聯網於長照體係的運用。
因應現代老齡人口的日趨增加，未來每個人都將會需要被協助，當來臨面對時，民眾都能藉由完善健全的長照制度與智能化，提供銀髮族完善醫養協助，讓銀髮長齡生活能真正得到長照樂活目的。
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