台灣對外貿易近年面臨嚴峻考驗，經濟成長動能遲滯，以出口為經濟命脈的台灣，看來需要另闢蹊徑，本文認為，近年興盛的電子商務正提供傳統產業一個絕佳的轉型契機。

　相較於傳統產業的萎靡不振，電子商務近年來欣欣向榮；根據台灣資訊工業策進會的資料，台灣電子商務不但年均成長率為20％，2015年產值更上看台幣1兆元。世界銀行出口商動態資料庫指出，2014年以eBay為銷售平台的台灣賣家平均出口至48個國家，超過英國的39國及美國的38國，也遠高於傳統賣家往往只能觸及的3個目標出口國家。對仰賴出口的中小企業，更應善用跨境電子商務工具，以擴展客源、增加銷量。

　跨境電子商務的成長，能夠為台灣的傳統製造業帶來新的商機。目前交易金額最大的產品類別包括汽機車零配件、體育用品及腳踏車零配件，在這些產業中台灣都有獨特的產品銷售優勢。以汽機車與自行車零組件為例，過往僅被定位為「半成品」或ODM產品，但透過跨境電子商務，製造廠商不需經由經銷商或中盤商便能直接與一般消費者交易，將產品轉為「零組件商品」而非半成品；產品單一售價也大幅提升，並建立起品牌知名度。

　在經濟景氣不穩定的環境下，DIY風氣盛行且電子商務成熟的歐美市場，消費者已逐漸習慣在網路上學習並購買零組件自行組裝以節省成本。換言之，如今零組件的產品需求不單來自於企業端，消費者的需求量也大幅增長。透過穩定成長的電子商務平台以及日益成熟的行動支付科技，線上交易市場成為零組件貿易的全新舞台。

　時至今日，傳統產業的供應鏈可以輕易透過網路將觸角延伸至世界各個角落，不侷限外銷給企業端或受到地域限制。對於消費者來說，過往難以單一購買的汽機車零組件如今只須上網便可輕鬆下訂，跨境交易不再是遙不可及的夢想。

　在零組件製造業由B2B邁向B2C的轉型發展過程當中，電子商務的銷售平台扮演著重要的角色。電商平台諸如eBay都致力於協助傳統產業「無痛轉型」，協助減少傳產邁向電子商務時常碰到的銜接藩籬。以汽機車零組件產業來說，全球eBay網站都設有汽機車零組件專區，並且提供根據產品品牌、型號、生產年份、類別等大數據整合的「My Garage（我的車庫）」，讓汽機車零組件廠商可以快速輸入其零組件產品內容，通過平台的大數據分析自動連接相容車型，而消費者只要選擇自己的車型，就可以輕易且快速的找到商品，避免掉繁複龐雜的搜尋商品過程。同時，eBay也會定期提供賣家最新的市場資訊，如每個市場的銷售分析或是最常被搜尋的型號與品項等；透過平台的服務，買賣雙方可以簡化商品選擇上可能面臨的障礙、有效降低電子商務的入門門檻。

　台灣傳產在向跨境電商發展的同時，應具備從生產與價格優勢作為主要競爭手段，轉變為強調自家產品的品質與差異性的銷售認知。另外，如何在跨境電銷中，選擇恰當的物流方式，將產品及時送達消費者手中也相當重要。如能使用「海外倉儲」等物流方式，既節省運送成本，更能大幅提高當地消費者的購物體驗，增加他們的產品興趣。台灣傳產賣家要轉型為成功的跨境電商賣家，將產品銷售版圖擴張到其他市場時，透過平台上基礎的搜尋功能了解當地需求、主要競爭者及市場概況等，提早做好產品的策略規劃等行銷課題，是入行必須提前自修的敲門磚。

　相信在這個電商新盛世，汽機車零組件等台灣優勢傳產未來會有更廣闊的發展空間。