宜得利（NITORI）日本家俱連鎖店，已經連續28年，營收、利益均是正成長，這樣的成就，實在了不起。此外，今年1月，創辦人同時也是社長的似鳥昭雄，宣佈將日本的經營權交接給專業經理人副社長，他自己則將以71歲的高齡親征海外市場。如此大動作，再度吸引市場人士關注，掀起討論風潮。

　在1967年，似鳥昭雄當時30歲左右，他成立宜得利（NITORI），至今日本國內已有370店，國外30店，總計400店。2015年在日本流通業排名第四，伊勢丹百貨、無印良品、LAWSON羅森等都排在他的後面。

　似鳥昭雄1972年在北海道創業，開了第一家宜得利，當時，他發下豪語，60年後，宜得利要開出3千店，營收達到3兆日圓，他規劃公司未來的計劃拉得相當長遠。

　1972至～2003年，宜得利才開出100店，營收約1千億日圓，到2009年時已有200店，營收2千億日圓，現在400店，營收超過4千億日圓，均是翻倍成長。平均1家店約有10億日圓的營業額。

　雖然已是高齡71歲，但，似鳥昭雄對於他2032年，3千店的目標不變。中間或許經營策略會有改變，但長期目標從來不變。他對於市場變化的對應能力要有改變，家具的營收占比44.5％，家飾品則占55.5％。

　宜得利雖然是家具連鎖店，但，商品結構以家飾品居多，同時還有廚房用品，像是窗簾、坐墊、碗盤等廚房用品，與一些所謂Home Fashion商品為主要營收來源，其迴轉率比家具高，所以在設計、色彩上比別人強，商品大都可融入居家環境具，整體協調性高。

　宜得利的布點大都跟賣場或書店結合，吸引遊逛型的消費者。宜得利觀察到，會順便走進去的店，不見得會買椅子或床這些傢俱，但提高了小型家飾品的選購率。

　此外，宜得利的商品80％在國外生產，在印尼、越南有2個直營佷大的工廠，東南亞跟中國大陸是委外生產，但公司會派人進駐工廠監督。

　宜得利成本掌握的很好，用CP值很高的商品去吸引顧客，迴轉率高，毛利率也高，且它有自己的物流公司，分布在海內外，有自己的印刷公司，做行銷、製做型錄，宜得利從製造、物流、報關、行銷廣告，全部一條鞭的整合。

　宜得利在日本銀座開了一間完全有別於以往風格的實驗店，開在UNI-QLO的樓上，創辦人似鳥昭雄認為，未來10年消費習慣會改變，以前為了結婚買房才會去買家具，但，現在結婚人口變少，或許購買大型家具的人變少，但，願意花更多錢去布置家裡，所以這間實驗店，減少家具比例，銷售時尚偏貴的流行性商品，去測試消費者的接受度，用中高價位的商品去滿足不同客層。未來宜得利門市會小型化，也會到都會區展店，因此在銀座門市測試成功的商品也會推到其它門市銷售。

　宜得利從現有的400店要展至3千店，單單僅在日本是不太可能辦到，必須到海外拓點，目前台灣有20家，大陸8家，美國2家。當時海外第一個據點設在台灣的高雄，但距離都市太遠，賠的很慘，後來改開到賣場裡面，成功轉虧為盈，但宜得利要的是大陸、美國的大市場，因此似鳥昭雄交出日本經營，自己負責到海外衝市場。

　雖然大陸GDP下降，消費力度趨緩，但他反而覺得這是一個機會，他看到大陸目前還沒有一家全國性、超大型的家具連鎖店。而他的60年、3千店大計，也將在海外大步展開。