Pokemon GO在紐澳、美國推出後立即爆紅,讓低頭族身歷其境,讓宅民們開始走向戶外補捉精靈。Pokemon GO的出現,就是發揮了數位科技讓人類在第四度空間產生實體互動的可能,人類的社會經濟生活,也因而多了一個次元的發展空間,預期這將會是為各行業帶來全新營運模式的起點。
在台灣,許多玩家關注的是如何能提早搶先玩,何時開放給台灣上線。不過,從未來潛在全新營運模式趨勢與機會來看,如今台灣面臨的關鍵問題是何時能在這新一波的數位新經濟機會與趨勢中,搶佔一席之地!?
近幾年來,由於物聯網、大數據、智慧機器與3D列印等新技術的出現,帶動各方對數位新經濟趨勢新模式的關注,多數預期將會對既有產業價值鏈產生全面性的改變。這是由於「數位化」與「網路化」具有降低資訊不對稱、減少時間不一致及資料累積等傳統製造生產經濟所沒有的特性,這些特性除可化解自由經濟體制下的市場失靈問題,更可以提高資源的有效利用與使用彈性,透過新的營運模式促動既有產業生態系的解構與重組,進而可以提高資源對整體社會經濟貢獻的潛力。
既然需要重新建構產業生態系,挑戰原有的產業鏈,新生態系所可能創造的價值以及新生態系中業者之間的價值分配,當然將會是新生態系是否能夠維繫的基本要件。不過,這波數位新經濟一開始就進入全球市場競爭,不但個別生態系成員可能來自不同國家,同時所形成的各個新生態系之間,也會出現激烈競爭的現象。
就以最近HTC在VR方面的努力來看,就必須同時面對來自SONY、Google等國際大廠的競爭下,任何一個新生態系都必須同時面對在軟體平台、遊戲及應用生態系統垂直整合的挑戰。
這新一波數位新經濟趨勢,相對於以往資通訊僅以硬體為起點,有著相當多元的起點。在美國,先有IBM智能地球的倡議,接著有許多類似Uber、Airbnb的新創,Google、Apple、FB及Amazon等業者也都不斷向前推進新模式;在德國,有全球知名的「工業4.0」智慧製造系統;在韓國,憑藉著多年來結合新技術的服務製造化與混搭,創造出韓流與電競新趨勢,成為韓國產業的新支柱;在中國,幾個網路平台業者也藉著新創,不斷地嘗試諸多O2O新營運模式。台灣的業者,出現了什麼!?似乎還是跟隨者(follower),還是代工。
從這些全球知名的趨勢看來,相對之下,政府角色已都不是那麼顯著,反而是既有企業嘗試突破前進的意願,及新創事業所發想與帶動的全新可能營運模式,儼然才是真正的關鍵。
或許部份有識者會認為政府應該積極推動數位新經濟,政府應該要建立數位新經濟的發展願景,政府應該要在法規上鬆綁....等等,對政府多所期待。但是,現實中台灣政府早已不是萬能,在媒體多元意見及快速流通、立法院及監察院的強力監督下,政府作為都必須要作全面性的溝通與權衡,效能已大不如前。
在此種情形下,誘發既有業者積極投入於跳脫「舒適圈」,不論是鼓勵內部創業,或積極參與投資新創事業,應該是政策上首先要進行的工作;接著,政策上應鼓勵業者們,依垂直領域組合起來一同面向國際市場的競爭,依循業者們的實質投資與研發,政府再作適度的協助;最後,也是最重要的,對於各項既有業者與新業務嘗試間產生的爭議,應該要建立起透明且具公信力的協調機制,從長期動態發展觀點進行監理政策的協調。