從代理到自創、從洗髮精到染髮霜、從本土品牌到象徵台灣的理想品牌，566這一路走來不僅隨著時代轉變，也跟著消費者一起成長。到底566是如何走進消費者的生活，吸引老、中、青三代的消費者成為忠實客群呢？讓我們一同聆聽耐斯集團行銷566的品牌故事。

洗髮精是大眾生活必需品，當消費者成長到一定階段時，也會面臨到使用染髮霜的需求，因此生產洗髮精和染髮霜的566，無疑是陪著消費者從孩提時代走到白髮蒼蒼。在鞏固原有忠實客群的同時，566也不斷創新，拉近與年輕族群的距離，並深入各個年齡層。

動腦俱樂部第448次的午餐演講例會，於12月21日星期三舉辦，邀請到耐斯集團的執行副總邱玟諦，以「不只烏溜溜，更加暖呼呼－566染髮霜品牌故事分享」為題，分享566的行銷策略。活動當天的天氣和主題相呼應，不僅是個暖呼呼的冬至，也是一場溫暖人心的品牌故事分享。動腦俱樂部會長黃燕玲更在例會結束後表示，566染髮霜的故事行銷充滿了洋蔥，與會賓客也都倍受感動。

按照慣例，在活動開始之前，由喜思媒體整合行銷總經理黃子容，以及典匠資訊總經理江憲鴻主持，邀請現場所有會員起身交換名片，彼此交流；此次新進會員的自我介紹時間，則請到ADBERT艾普特媒體向大家分享對產業的觀察，以及他們服務的客戶案例。

<<從代理到自創品牌 穩紮穩打做出口碑>>

說到「屬於台灣人的關鍵字」，你會想到什麼呢？邱玟諦以耐斯集團旗下的澎澎（PONPON）與566（烏溜溜）為例：當你介紹這兩個品牌給海外的朋友時，他們肯定會一臉疑惑；但和台灣民眾提及，大家腦海中會自動浮現沐浴乳、洗髮精或染髮霜。這代表著不管是澎澎或566，都創造出鮮明的品牌形象，同時也深植在台灣民眾的記憶裡。

回首566染髮霜的經營之路，邱玟諦認為充滿了坎坷：從代理歐洲染髮劑品牌開始，耐斯盡心經營，讓品牌成功獲得銷售佳績，可是這樣的結果也造就原本的製造商將代理權收回，打算自己經營台灣市場。失去代理權的耐斯，沒有因此放棄染髮劑市場，反而苦心研發出屬於自己的品牌，566染髮霜也就因而誕生。

566染髮霜的推出背景，正是因為566觀察到原先洗髮精的忠實客群年紀漸長，加上調查指出台灣人平均35歲開始長第一根白頭髮，邱玟諦幽默地說，人們35歲以後，就會開始進入「胡椒鹽時期」，意指頭髮有黑也有白；於是2004年，以洗髮精為DNA的566染髮霜上市，不僅為台灣DIY染髮市場翻開嶄新的一頁，也滿足了消費者希望外觀永保年輕的訴求，成功走進消費者從幼到老的生活之中。

<<2大行銷策略 承攬老、中、青客群>>

邱玟諦提出了老品牌都會面臨的問題，就是如何為品牌增值，創造新的經濟效益？以及如何吸引年輕族群，又不流失原本的忠實客群？於是，566針對這兩個問題，分別找出了相對應的策略：

1. 品牌增值化

566一直希望能陪伴消費者成長，於是開始對消費者進行洞察，企圖從中為品牌注入新元素。像是觀察到消費者隨著年紀增長，會有面臨染髮的需求，而有了566染髮霜的誕生；同樣地，消費者除了頭髮會隨年紀逐漸斑白外，也可能會面臨髮量減少的問題，活絡毛髮的萌髮566系列也因此推出，為消費者改善禿髮問題。

沒有止步於洗髮精市場，566選擇投入更高含金量的技術，進一步研發了染髮霜及生髮產品，更多元、更全面地深入消費者的生活，包攬消費者的頭髮清潔、保養、健髮、改變造型、護色等訴求。

2. 品牌年輕化

在吸引年輕族群方面，566不僅找來年輕人喜愛的「姐姐」謝金燕代言，初推染髮霜時，也請到知名主持人利菁代言，搭配活潑的主題曲，並以「染髮後就像25歲」的宣傳理念，號召想保持青春的年輕人，以及想重返年輕的熟齡族群。

除了名人行銷，566也在洗髮精的香味下功夫，新推出的香水能量洗髮露系列，主打香氣為歐美的調香師特調，讓消費者洗完頭髮，就像噴過香水一樣芬芳；其中紫色瓶裝的「幸運加氛」款，更因香味與知名香水品牌相似，在網路上有著高詢問度，成為年輕人的熱門話題。

經過2大行銷策略的推動，566不僅品牌形象變得更全面、更鮮明立體，也從「本土品牌」走出自己的特色，不僅抓牢原有忠實客群的心，也走進年輕族群的生活之中。

【本篇未完，完整請見 動腦2017年2月號】