臺灣企銀多年前即設有「中小企業融資服務窗口」，提供中小企業融資服務。為因應全球經濟環境變遷，協助中小企業轉型升級，臺灣企銀持續強化中小企業融資諮詢服務專區的功能，配合政府既有的資源及資訊，讓企業主能有效運用。

臺灣企銀為中小企業專業銀行，憑藉分行的廣大通路優勢，肩負起傳遞政府相關單位的政策與資訊，為中小企業提供完整的諮詢平台。專區服務對象以中小企業客戶為主，提供中小企業財務諮詢輔導及融資服務，目前更結合政府扶植中小企業平台，包括經濟部中小企業處馬上辦中心、中小企業聯合輔導中心、信保基金、輸出入保險、外貿協會、資策會、工研院、文化部、青創總會等，提供DM簡介及宣導手冊，成為政府協助及輔導中小企業發展的窗口。

臺灣企銀為提供更具專業效能服務，每家分行均設有「中小企業融資諮詢服務專區」，指派有豐富銀行實務經驗的企金襄理擔任專責窗口，另透過臺灣企銀官網提供一站式輔導諮詢服務，企業主不限場地及時間，可於24小時隨時隨地瀏覽最新訊息，協助中小企業提升經營效率。

成立超過百年的臺灣企銀，是全國唯一中小企業專業銀行，以多元聚焦服務策略，滿足業者資金需要；近年更致力於基礎建設的提升，除全面更新電腦主機系統及網路銀行外，更注重員工專業能力的訓練，經營績效也明顯改善，2018年全年合併稅前盈餘達91.74億元，稅後淨利76.07億元，比2017年成長56.25％，每股稅前盈餘1.43元，稅後盈餘1.19元，均創下臺灣企銀歷史新高紀錄。

臺灣企銀去年12月更獲譽有金融界奧斯卡之稱的菁業獎，兩項大獎「最佳企業金融獎」、「最佳中小企業金融獎」的特優獎，未來臺灣企銀秉持著「傾聽企業的聲音，回應這塊土地的需要」，提供企業成長所需資金。

註：圖說：臺企銀獲菁業獎「最佳企業金融獎」及「最佳中小企業金融獎」兩大「特優」獎項，金管會主委顧立雄（左）頒發「最佳企業金融獎」獎座給臺灣企銀董事長黃博怡（右）。（臺企銀提供）