經濟不景氣，生活苦哈哈，要讓精明消費者拿出錢來消費，只有一個最簡單的策略，就是讓消費者占到便宜，感覺買越多、賺越多！

　如果說消費者很聰明，那商場上成功的業者絕對都是能創造雙贏局面的贏家，當消費者沉浸在買越多賺越多的氛圍下，業者也一定要有自己撥好的算盤。

　一年一度的百貨周年慶就是很好的例子。每年9～11月已成為消費者固定買東西、搶便宜的時間點，讓創造周年慶的百貨業者、搭上順風車的零售業者，以及瘋狂掃貨的消費者，在這一系列的促銷活動中，達到多贏的局面。這樣的經濟奇蹟歸功於節慶行銷，而這股熱潮也早已從實體商場延伸至線上通路，並發揮的淋漓盡致。

　節慶行銷為何會帶來更多買氣？答案很簡單，就好比平日辛勤努力的上班族，每逢周休2日或節慶來臨時，都會想要犒賞自己，寄情於遊玩、購物、聚餐…等消費活動。

　過去的行銷活動多半集中在周末，如世貿各項展覽，但有些業者逆向思考，當周末人擠人的時候，是否會造成業績反效果？平時工作日，一定只能默默承受比較差的業績嗎？

　其實，拜網路普及化與便利的物流機制所賜，腦筋動得快的業者自創各種節慶行銷活動，搭配虛實整合的行銷手法，再加上同業串聯、異業合作，就可以讓節慶行銷更上一層樓，成為新一代的行銷利器。

　以下這個例子就是最好的證明。

　2013年最轟動的節慶行銷，莫過於中國大陸阿里巴巴集團舉辦的單身「光棍節」，單日交易額突破350億人民幣，其中，最熱銷的就是小米機，3分鐘內訂單爆滿，銷售金額突破1億人民幣；內衣褲也不惶多讓，狂銷的200萬條內褲，可以繞台灣3圈。

　這股「光棍節」的效應也拓展到海外，國際轉運平台共處理5萬4千多筆訂單，其中，以香港交易額居海外第1，台灣則位居第3。

　「光棍節」源自於大陸年輕人網路及校園文化，以慶祝自己還是單身為傲，不以成為單身公害為恥。阿里巴巴集團看準這樣的商機，創造出了屬於單身者的節日，並營造出許多合理的邏輯，既然單身所以更該對自己好，所以男生買支最新小米機，女生買套自己喜歡的內衣都是應該的。

　該活動所創造出的營業額，遠超過阿里巴巴集團的預估，也激盪出後續的創意行銷。多數消費者更在收到帳單後，還是不太清楚為何自己當下要消費，可見成功的節慶行銷所造成的衝動消費有多驚人。

　節慶行銷並不是大型企業的專利，微型事業也能搶搭順風車，提供以下幾個簡單的操作秘訣：

　1、提前半年以上規劃，思考的越全面，成功的機會越高。

　2、主戰商品備貨齊全，可以是市場當紅商品，或是很強競爭力的破壞式商品，才能帶著其他商品進攻。

　3、一個讓大家朗朗的活動口號，給消費者花錢不手軟的理由。

　4、最簡單而直接的成交頁面，讓消費者快速結帳。

　掌握這4點訣竅，並加以延伸，就有機會讓消費者感受到誠意，並以實際行動回饋業績給你，達到雙贏，甚至是多贏的效果。

　市場上的行銷活動相當多，提醒一點，在做行銷、促銷活動前，都該事前了解目前消費者的行為模式，還有事後觀察活動效果，以便靈活調整活動策略。例如：某購物平台早上6點到8點是購物高峰，如果搭配滿額免運費的活動一周，銷售預計可成長30％。假設當周營業額扣掉所有的管銷成本後仍有不錯的利潤，就可持續舉辦，並逐漸發展成專屬的節慶行銷模式。

　當所有的業者都在思考如何讓消費者產生衝動性消費時，節慶行銷是最簡單的操作方式，除了花點心思創造屬於自己的節慶行銷外，同時兼顧產品品質與客戶服務，您也可以享受另一個驚人的光棍節商機！

（微型及個人事業支援與輔導計畫顧問）