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一場學運... 見識新行銷手法

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太陽花學運令人印象最深刻之處,就是學生們對網路科技的應用。這一場運動顛覆了傳統的行銷手法與使用媒體,加速網路化時代的來臨。

分析太陽花學運何以成功,在於這群年輕人運用了新科技,將自己的訴求,在第一時間傳播出去,學生佔領立法院之後,一位有才的年輕人,利用一雙拖鞋夾著一台蘋果iPad,將議場的最新時況,立刻透過網路傳遞出去。接著,他們在短短二個星期內,能夠號召數十萬人上凱道聲援,這是如何做到的呢?這些學生本來就是來自於四面八方,大家沒有一個既有的組織為基礎,但為什麼可以共同合作得這麼協調?

 首先,他們使用開放平台系統的Hackpad的共筆服務,讓所有人可以在這個平台上共同撰寫文章、彼此分配工作,並執行運作。議場內的活動則靠著直播系統,比電視台的SNG車更即時、便利傳播給對此議題關心的人,而為了讓更多人了解服貿,學生們仿體育賽事播報放式,提供「國會無雙」的直播服務。除此之外,為了讓學運事件更透明,學生在短短時間內,成立了資訊入口網站「零時政府g0v」。

利用募資網站 籌措廣告費

學運資訊及行動因而透明及公開化,再透過熱心人士,以社群網站Facebook傳遞給自己的親朋友好友。發揮一傳十、十傳百的效應,爭取更多人支持。

在尋求國際協助上,表現亦亮眼。為了讓外國媒體及人士了解台灣的學運,號召了不少外文系的學生,同步翻譯資訊,同時在紐約時報購買廣告。值得一提的是,學生利用群眾募資網站FlyingV的平台,短短半年內募得了639萬元的反服貿廣告刊登經費。

FB上陣 號召學生立院排班

最艱苦的事情是莫過於號召學生到立法院排班,學生們設計了「反服貿立法院Facebook好友排班表」,讓有興趣的學生,將自己可以排班的時間,填在這份共享的表格中,得以分批分時進駐立法院排班。

 另一方面,學生也利用全球最大的影音分享網站Youtube,將學運歌曲上傳,同時,也將新聞影音資料上傳到這個平台,供大家分享觀賞。

 而走上街那天,學生也運用GIS地理系統,自行計算上街頭的人數,而Google Map、電子商務網站等等科技應用服務,其嫻熟的運用手法也時時可見。

 太陽花的影響,在各行各業發酵。企業從中學習到新的整合行銷手法;政治人物開始經營臉書,去年底九合一大選時,候選人對網路文宣的看重,勝過平面媒體;政府機關紛紛建置網路討論平台;FlyingV一舉打響網路群眾募資的知名度後,行政院也開始加速網路世界的法規鬆綁,讓青年利用網路創業、集資更為可行,其所掀起的蝴蝶效應,超乎太陽花學生的預期,但改變確實已經發生。