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「言語當然是人類所使用最有效的藥物。」──英國作家魯德亞德‧吉卜林(Rudyard Kipling)經驗法則顯示,謙虛、又有同理心的領導者是最成功的。 ...


「當『原因』很明顯時,『方法』就很容易了。」──無名氏看看新聞,你或許就能感覺到在我們這個步調快速、越來越複雜的世界裡,什麼叫做混亂。而在我們個人生活 ...


「超乎尋常的宣稱,需要超乎尋常的證據。」──卡爾薩根這項「薩根標準」通常運用在天文學和其他科學上,但也可以運用在銷售上。我的意思是──如果你想成交,就 ...


「支持他人邁向成功不會對自己的成功產生妨礙。」──無名氏想像一下,你有個員工在彈奏吉他、在健身房健身、或者在讀一本書。你或許無法將這些行為立刻和年度營 ...


「我或許會以為,我看到的你是你原本的樣子,但事實上,我看到的你是我心目中的樣子。」──蘇珊‧史考特只要你是人,就都有偏見的罪過。我們都有點瘋狂的成分。 ...


我們都知道有些高階主管意志堅決,每個決定都要自己下,而且公司內部的每一件事都要親自掌控。如果要向這類高階主管進行銷售,他們可以說是最難說服的對象,這種 ...