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我想回到討論「當責」部落格第一部份裡面原本引用的那段話:「我們的生涯發展、我們的公司、我們的人際關係、我們的人生,無論是逐漸或頓然間成功或失敗,都是因 ...看更多


隨著科技不斷演進,人們開始會問,對人類的最佳學習方式而言,科技到底是助益、還是破壞?就眼前來說,虛擬的學習選項對學習與訓練的影響,還不是百分之百很清楚 ...看更多


有一份新的調查結果,針對560名以上的企業領導人、人資人員與訓練專業人員進行調查,找出了九種最重要的客服議題。肯布蘭佳公司的研究人員把列在「很重要」或 ...看更多


雖然中小企業經常覺得成長與變化充滿刺激,但伴隨快速擴張而來的,往往是充滿問題的挑戰,無論對組織文化而言,或對組織內部的領導者而言,都是如此。舉例而言, ...看更多


親愛的瑪德蓮:我的工作團隊裡有個人──我的同儕──和我合不來,坦白說,我實在受不了這個人,她自以為無所不知,老是不斷在講話,而且聲音實在太大了。她老是 ...看更多


親愛的瑪德蓮:我在一家大型的全球性企業擔任高階主管。我不是美國人,但任職於一家美國企業,我的職位每向上攀升一級,我就更加深刻體會到,我和美國人有多麼地 ...看更多