我想回到討論「當責」部落格第一部份裡面原本引用的那段話：「我們的生涯發展、我們的公司、我們的人際關係、我們的人生，無論是逐漸或頓然間成功或失敗，都是因 ...看更多
隨著科技不斷演進，人們開始會問，對人類的最佳學習方式而言，科技到底是助益、還是破壞？就眼前來說，虛擬的學習選項對學習與訓練的影響，還不是百分之百很清楚 ...看更多
有一份新的調查結果，針對560名以上的企業領導人、人資人員與訓練專業人員進行調查，找出了九種最重要的客服議題。肯布蘭佳公司的研究人員把列在「很重要」或 ...看更多
雖然中小企業經常覺得成長與變化充滿刺激，但伴隨快速擴張而來的，往往是充滿問題的挑戰，無論對組織文化而言，或對組織內部的領導者而言，都是如此。舉例而言， ...看更多
親愛的瑪德蓮：我的工作團隊裡有個人──我的同儕──和我合不來，坦白說，我實在受不了這個人，她自以為無所不知，老是不斷在講話，而且聲音實在太大了。她老是 ...看更多
親愛的瑪德蓮：我在一家大型的全球性企業擔任高階主管。我不是美國人，但任職於一家美國企業，我的職位每向上攀升一級，我就更加深刻體會到，我和美國人有多麼地 ...看更多
